如何讓您的網站出類拔萃?

網站風格具體而微的展現企業風格。企業風格也就是企業文化與企業識別體系的整合，大多為公司經營者的理念看法，更有的是員工經年累月演變下，所形成的某種共識。網站風格是企業風格的小縮影，二者相互彰顯，更具價值。建構網站前，可以先討論風格型態，與企業風格之間的關係，決定一個走向後，再定義設計樣式。我們經常可以看到優秀的設計作品，將企業風格與企業形象展現無遺。

色彩表達情感，也帶給人們專業的認知。色彩可以加深風格的表現，使得網站更容易感動人心。在商業作品裡，色彩往往與商品屬性或產業特質關連。譬如，美粧保養品大多是粉粉柔柔的色系，消費性電子產品很多都使用紅色系，譬如Canon, Sony, Kadak等，科技或機械產業，則喜歡用藍色或灰黑色系，節能產業多使用綠色系。人們藉由色彩，可以直覺的從視覺感受商品魅力，融入情境。色彩也具體的與企業風格關連，很多網站依循企業CIS識別體系，與企業形象、品牌等發展，相輔相成。

網站建置的企劃工作之一，就是擬定網站架構。比較通用的網站架構包括，公司簡介、產品系列、新聞公告、與我連絡以及客戶服務等。擬定第一層架構後，再進行第二層的規劃。譬如公司簡介，許多企業會在這裡放入經營理念、成長沿革、研究開發、組織體系、規模產能等。網站設計的使命，總在多方面思考閱讀者的感受，以及企業希望傳達的訊息，藉此建立與客戶之間最直接的溝通管道。

優秀的網站設計，是讓訪客在三步之內，找到他要的資訊。因此網站導覽以及目錄規劃相當重要。目錄的分類與層級，有產業專業的考量，在此不做累述，而搜尋則是當前最夯的網站工具。搜尋的便利性人盡皆知，Google就是以搜尋起家，全文檢索則是網站資料檢索中，最便利的應用系統。它不必設定特定的關鍵字，只要是內文的資料，都可以被找到。如果經費許可，在網站內設置搜尋機制，會讓你的網站更能受到訪客的肯定。

許多網站產品品項繁多，訪客如果對某幾像產品有興趣，最直接的方法是，如同購物網站一樣，可以點選後，放進購物籃中，以便透過詢價函，有針對性的與企業互動。這種 Inquiry Cart的設計，在當前B2B企業網站較少看到，但是B2C網站幾乎百分百用到。主要是，Inquiry Cart一定要是資料庫型態，由於第一次建置成本較高，所以普及性受到限制。其實，所有B2B電子市集平台，如Alibaba, Global Sources, Trade Asia 等，都已普遍採用。Web 2.0時代，網站強調與訪客之間的互動性，舉凡主題討論、自行管理維護等，都是這種精神的發揮。

好的網站設計，往往會考慮到自動化動態資訊展示，就是說，不必人工操作，網站會依排程自動輪播多個預設資訊，讓訪客於不同時段進入時，都可以看到不同的內容，這種動態資訊，可以是新聞公告、標語、廣告看板、產品主圖、新產品….等。這樣的設計，讓網站隨時給人新鮮感，又有資訊豐富的感覺。

網站除了文字就是圖片，所謂一圖勝千文，圖片具有重要的份量。我們經常可以看到一些網站的圖片非常精緻，讓你心生好感。譬如汽車業的網站、美粧品的網站，圖片細緻生動、品質高雅。但是也經常看到一些網站，圖片是數位相機拍照後，未經處理就直接上傳，你可看到影像不清、色彩灰暗、背景雜亂。這種網站用在行銷上，往往適得其反，減損了企業的品質與形象。

動態圖片可以增添網站的活潑性，並加強產品的解說力。但是動態圖片太多，由於檔案大，訪客下載耗時；同樣的動態圖片一播再播，訪客也會厭煩。因此適當的配置，讓網站圖片與文字，相得益彰。

一般網站讓客戶留下資料，採用的是二種方式，填寫表單或是透過Email 直接連絡，基本上都可行。只要在顯著位置標示，方便訪客留下資料，網站就達到目的。但是要特別注意的是，Email變更或是網站管理者換人，而網站忘了維護更改，大好商機丟掉不知凡幾，這種現象又是非常普遍。

網站本來就是一個行銷工具。在沒有網路時代，企業要建立會員系統，推展客戶關係，透過傳統方法，寄送郵件、打印名條，現在想來真是非常麻煩。時代進步了，透過網站建置會員資料，經常性的發送電子報、電子賀卡等，一則自動化管理減少人力投資，同時也拉進了與客戶之間的關係。這樣的設計，在規劃建置網站時，就一併考量進去，相信達成的效益，將遠遠超過少許的費用投資。

無論再多的構想，也比不過豐富的內涵。網站的任務是分享及傳播資訊，因此，豐富的資訊才是網站設置的根本。Wikipedia 深受肯定，就是它擁有數百萬筆豐富的內容，而Google快速掘起，也是因為它呈現了大量的資訊。企業網站如果能夠在資訊內涵上面加強，必然可以達到行銷的目的。

網站內涵要如何加強呢? 就產品而言，除了功能及規格之外，應用、材料、製程、商品特色、參考資訊等，都是可以發揮的題材。